Domů / Služby / Podpora produktu
Podpora produktu

Jednorázová služba

  • Bezplatná služba testování vzorků

    Bezplatná služba testování vzorků

    Nabízíme bezplatné vzorky různých aditivních produktů, podporující testování receptur a ověřování výkonu, což umožňuje zákazníkům vyzkoušet, než se rozhodnou. To pomáhá snižovat rizika výzkumu a vývoje a zajišťuje, aby si zákazníci byli jisti výběrem svých produktů.

  • Profesionální technická podpora

    Profesionální technická podpora

    Náš tým zkušených inženýrů poskytuje technické pokyny jeden na jednoho, které zákazníkům pomohou vybrat správná aditiva a určit optimální dávkování, čímž zajistí nejlepší výkon produktu.

  • Služby podpory dodržování předpisů v oblasti životního prostředí

    Služby podpory dodržování předpisů v oblasti životního prostředí

    Všechny naše produkty jsou testovány SGS. Můžeme také poskytnout testovací zprávy třetích stran, které klientům pomohou orientovat se v environmentálních auditech a zajistit shodu.

  • Dlouhodobá spolupráce a následný poprodejní mechanismus

    Dlouhodobá spolupráce a následný poprodejní mechanismus

    Budujeme dlouhodobé vztahy s našimi klienty, sledujeme používání produktů, sbíráme zpětnou vazbu a neustále zlepšujeme naše nabídky. To zajišťuje trvalý úspěch a vzájemný růst.

  • Nepřetržitý výzkum a vývoj a služby sdílení nových produktů

    Nepřetržitý výzkum a vývoj a služby sdílení nových produktů

    Pravidelně uvádíme na trh nová univerzální aditiva na vodní bázi, rozpouštědle a voda-olej. Zákazníci získají přednostní přístup ke vzorkům a technickým informacím, což jim umožní udržet si náskok před trendy na trhu.

  • Služba rychlého doručení

    Služba rychlého doručení

    Díky stabilním zásobám a efektivnímu logistickému systému mohou být běžná aditiva expedována ve stejný den nebo následující den, zatímco přizpůsobené produkty mohou být přesně kontrolovány z hlediska výrobního cyklu, aby bylo zajištěno včasné dodání a pomohlo zákazníkům držet krok s jejich výrobními plány.

Funkce služby

  • Podpora 7×24 hodin

    Nepřetržité reakce na všechny dotazy a potřeby týkající se nátěrů, inkoustů a dalších surovin.

  • Dedikovaný Account Manager

    Je přidělen osobní kontakt, který bude sledovat vaše potřeby v průběhu celého procesu a eliminuje náklady na opakovanou komunikaci.

  • Rychlé rozlišení

    Efektivně řešte výběr produktů, technické a dodavatelské problémy s naším profesionálním týmem a pokročilým vybavením, abyste zajistili svůj výrobní plán.